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农七师一三一团准噶尔社区屯富园服务站开创社区事业新局面

2019年6月30日 - 新浦京冶金矿产

日前,笔者耳闻四老沟矿在恒安新区泰昌里小区,设立的“共产党员服务站”是“惠及民生、方便群众”的便民点,为此笔者走进了这个服务站,见证了这里发生的事情。
进入这个小区的东大门,一块写着“共产党员服务站”的铜质牌匾,赫然醒目。进入室内,面积不大的空间内,窗明几净、四壁无尘,可供人们休闲娱乐的棋牌桌、图书室布置有序。这里的工作主要是为居民释疑解难,接待群众咨询来访,几位党员志愿者正在忙碌地接待来访群众。
这时,进来两位大爷、大妈,一进门便眼含热泪的表述“谢谢你们,你们真是好人,不是你们帮助,我们这个家庭不知啥样了”,工作人员接待了她们,安慰说“我们这里是党员服务站,就是为大家服务的”。原来王大爷家最近由于房屋分配问题,与儿媳发生了矛盾,家里整天吵闹不休,小两口也闹起了离婚,儿媳一气之下离家出走。这事被退休老党员闫英知道后,主动与另外两名党员志愿者登门调解了4次,问题得到了解决。今天老俩口是特意过来感谢的。
据工作人员介绍,自2012年4月服务站成立以来,党员志愿者参加人数达200多人次,服务居民上千人、接待困难求助人员80多位,解决实际问题50余件,为20多位80岁以上的老年人代办了高龄补助金,还多次组织党员志愿者,进行小区内环境卫生的清理整顿。
这个小小的服务站,它不仅传递着党对群众的关怀与温暖,更极大地方便了员工群众。
(郭建文张 禄)

(通讯员 孙玉荣
程佳鹏)农七师131团准噶尔社区屯富园服务站成立四年来,全面落实科学展观,在团党委和社区党总支的领导下,发支部以“创先争优构建和谐服务站”、“热爱伟大祖国建设美好家园”为目标,全面以师民政局社区工作指导思想为动力,加强党的基层组织建设,加强党员队伍和职工队伍建设,紧密结合示范社区创建工作,以突出社区党建、社区服务、社区文化宣传、社区精神文明建设、社区平安创建、社区自主创收与弱势群体救助为工作重点,全面提升社区服务功能。

呼图壁县呼图壁镇通过创新载体、创新体系、创新机制,不断提升社区服务水平。

同心协力、克服困难,服务站各项工作都有了很大的发展。

载体创新彰显党建服务活力。积极开展为民服务示范点、为民服务之星、“服务标兵”、“岗位之星”等评选活动,搭建党组织服务群众平台。16个社区探索建立了海云服务站、“快乐邮递中转站”、“小蜜蜂服务社”、“老支书”服务网点等,发布用工信息、开展爱心服务、接受捐赠物品、救助困难人员,有效提升了社区服务水平。

准噶尔社区屯富园服务站成立于2007年,这几年在团党委和有关部门的大力支持下,各项工作都有了新的起色和很大的发展。

体系创新提升党建服务水平。探索“网格化管理,联动式、组团式服务”新模式,在服务中创新管理,在管理中体现服务,完善了“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的社会管理格局。整合党员、社工与志愿者队伍,开展“学雷锋、三关爱”志愿服务活动154场次,因地制宜设立社区家园QQ群、网格服务点、假日快乐营地等,将网格服务与党员示范同调、与服务发展同频,扩大网格服务居民覆盖面,进一步助推和谐社区建设。

屯富园服务站改制前是原修造厂和汽车队,改制后增加了医院、机关东西小区和团小学辖区。

机制创新激发党建服务动力。在社区建立社区联合党委,推行区域化党建新格局。完善党员激励关怀机制,建立365党代表工作室、“外来务工党员服务站”、“党员温馨家园”等,搭建社区服务党员、党员服务群众平台,有效提升了社区服务水平。截止目前,16个社区党代表工作室共慰问老党员、困难党员138人次,接待党员来信来访657人次,联系帮扶群众360余人次,为居民群众解决用水、用电等生活问题420件。

2010年又全面接管了屯富园楼房小区,目前平房小区有居民446户,楼房小区有住户670户,人口约3300人,(其中居住着汉、回、哈、维等七个民族),流动人口约180人,退休工人83人,党员29人,原关停企业待岗工人53人。

加强党组织的建设,发挥党支部的战斗堡垒作用

积极开展“创先争优、热爱伟大祖国、建设美好家园、解放思想大学习大讨论”活动和“五好支部”的创建活动。

首先以党组织建设为基础,建立健全了各项组织机构和各项责任制,以服务辖区居民促进社区和谐为目标,全面落实《关于农七师社区工作要点的通知》的精神,以加强党的基层组织建设和巩固党的执政基础为服务站党建工作重点,结合服务站工作实际,巩固开展团连两级党建联创活动。

同时,认真规范“三会一课”、“党员联系户”、“党员电教化”与“民主评议党员”等制度,创新开展“我是党员我承诺”、“党员示范岗”创建活动和开展的党员包片卫生区和党员绿地认领活动。

继续巩固以党员干部为主的“党员志愿者服务队”、以老党员为主的“三老巡逻队”广泛开展志愿者服务队活动。

今春三月,组织志愿者服务队开展环境治理和植树造林活动,极大地鼓舞了服务站党员干部为民服务,为民排忧的热情。

坚持我是党员我承诺活动;退休干部党员刘体双、党员尹学全和居民霍玉枝家住屯富园原车队小区和修造厂小区,在社区服务站成立后,主动参与党支部组织的各种活动,并组织本辖区的其它居民,积极参与社区的综合治理和计划生育等工作。

老党员们两年来无论刮风下雨一直坚持在辖区内巡视、检查、为辖区的稳定和谐作出了应有的贡献,树立了共产党员的光辉形象,起到了先锋模范作用,为团场实现跨越发展和长治久安创造良好条件,受到了广大居民的好评。

服务站党支部开展经常性宗旨观念和改进作风教育,服务站领导班子为民服务的意识不断提高,清正廉洁的作风有所转变,关注民生,为民解困,为民谋利的观念得到加强。

提升队伍素质、增强服务水平、不断创新服务模式

服务站所辖单位,都属关停并转企业,职工大都在家待岗,针对以上情况,支部一班人以保持稳定、扶贫帮困、引导职工再就业为党支部活动的中心任务。

支部在相应单位开展了“职业双介”工作和针对辖区老弱病残弱势群体开展的“居家养老”服务工作。双介工作开展以来,共推荐了几十位同志找到了新的工作岗位,有了稳定的收入,保证了基本生活。

下岗工人董过度、罗爱军,都因企业关停和身体原因下岗在家,家庭生活十分困难,年年需要帮扶,支部一班人知道情况后,积极利用各种渠道收集就业信息,使俩人很快走向了适合的工作岗位。

辖区罗明全老两口,都是六十多岁的老人,罗明全又有残疾,家中还有一个孩子上大学,老两口没有固定工作完全靠打工维持家中的开销,生活十分困难。

服务站党支部得知这一情况后,始终将两位老人的困难放在心上,并做为党支部为居民办好事,做实事的服务对象。

从2010年秋季安排罗明全在小区做保洁,每逢节假日,支部一班人都去看望慰问两位老人,并利用团有关扶贫帮困的政策为其特例办理了低保,让老人感受到了党的温暖社会的爱,老人十分感动,亲自为服务站送来了一面上面绣着“为民解难、情系百姓”的锦旗。

在社区居家养老活动中,服务站工作人员主动下辖区,做到“四知、四清、四掌握”,做到“走百家门,知百家事,了百家情…”。

对孤寡老人朱土城,霍玉枝定期看望走访,解决他们的实际问题,2010年两位老人享受兵团的优惠政策,补费参保,现在他们每月可以领到800多元的养老金,享受着多姿多彩的晚年生活。

大力开展思想道德教育,全面提高社区居民文明素质,服务站在新年度坚持开展爱国主义、集体主义、社会主义和社会公德、职业道德、家庭美德教育,引导居民树立正确的世界观、人生观、价值观,以社区是我家,人人都爱它为主题,开展好文明社区的创建活动。

坚持开展辖区环境综合整治活动,建立健全管理制度,规范环境治理与绿化小组工作职责,除坚持日常保洁外与重点治理结合起来,形成户户有责,居民参与,共建共享的工作格局。

屯富园服务站加强物业管理,扩大公共服务,完善服务职能。2010年初,接管屯富园楼房小区,服务站坚持以科学发展观为突破口,对原开发中遗留问题进行改造与完善,对服务站设施进行改造,种草坪近7000平方米,与圣德房产协商修整地坪600平方米,改建办公用房230平方米,为入住居民提供了方便,同时也提升了服务站建设的品位。2010年实现收入25万多元,为社区的经济实现跨越式发展奠定了坚实的基础,确保服务站工作健康发展,

服务站将努力探索物业管理的新知识,新方法,面向辖区广大居民群众,努力做到辖区居住环境优美,卫生干净整洁,服务周到热情,服务站本着“以人为本,服务居民,务实高效,开拓创新”的理念积极开展上门服务,志愿服务,公益服务,解困帮困服务。不断创新服务模式,努力打造品牌社区服务站。

积极参加社区文化活动,促进辖区文明进步

屯富园服务站坚持先进的舆论导向,积极配合社区开展经常性文化娱乐活动,春节前夕丰富多彩的文艺汇演给居民送去新春的祝福。

庆“三八”活动迎来辖区众多女同胞的参与,在欢声笑语中度过了自己的节日。庆“七一”职工篮球赛对提高居民、职工的身体素质起到良好的作用,唱红歌,促和谐,建美好家园活动,激发了广大居民与服务站工作人员的爱国、爱兵团、爱团场、爱社区的热情,创建了辖区居民积极向上文明健康的社区文化环境。

通过健康向上文化活动的开展,把居民的思想引导到团党委的决策上来,避免居民参与赌博、邪教等危害社区不健康的活动,营造了全社区积极向上的社会氛围。不断丰富辖区居民的精神文化生活,巩固精神文明建设的成果。

党员志愿者服务队在服务站各项工作中发挥了积极作用

社区服务站的工作是一项琐碎有复杂的社会工程,除专业的社区工作者外,还要组织居民共同参与,屯富园服务站有一支党员志愿者服务队20余人,还有一支以退休老党员为主的“三老巡逻队”。在服务站环境治理、扶弱助残、精神文明建设、平安创建等各项工作中志愿者都发挥了主力军的作用。

做好信访工作,建设和谐型小区

屯富园服务站紧紧围绕创建文明和谐社区为目标,经常开展“进百家门,知百家情,解百家难,暖百家心”的四百活动,教育从事服务站工作的领导业务做心重的人,把百姓的事看做比泰山还重,做心诚的人,诚心为百姓做事,发挥社区工作纽带与桥梁作用,夯实社区工作的基础,实现社区服务工作水平的不断攀升。

坚持把群众利益放在第一位,坚持居民利益无小事的理念,努力解决好居民生活上的疑难问题,坚持来人来电来访记录,确保居民反映的问题条条有着落,事事有回音,为居民提供极大方便,减少各种矛盾和纠纷的产生。

服务站把综合治理工作放在重中之重的地位,加强防范体系建设是综合治理的前提,健全工作制度是做好社会稳定的保证,坚持落实综治与民调工作,强化群防群治的理念,坚持做好各种矛盾纠纷排查,消除治安隐患,有效防止治安事件的发生,杜绝刑事和恶性案件,巩固平安创建工作成果。

服务站将坚持“以人为本,服务居民,务实高效,开拓创新”的理念,积极开展“上门服务,志愿服务,解困帮困服务”,积极改善服务设施,提供特设服务,创新服务模式,努力为辖区居民群众创造一个优美、整洁、舒适的工作、学习、生活环境。

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